Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 09. September 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen und Dienstleistungen von lively-piston.com Rentenberatung Deutschland, Alexanderplatz 1, 10178 Berlin (nachfolgend "Anbieter").

§ 2 Vertragspartner

Der Beratungsvertrag kommt zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber (Mandanten) zustande. Auftraggeber können nur volljährige, geschäftsfähige Personen oder deren gesetzliche Vertreter werden.

§ 3 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Beratung in Angelegenheiten der gesetzlichen Rentenversicherung, insbesondere:

• Prüfung von Rentenbescheiden
• Beratung zu internationalen Versicherungszeiten
• Unterstützung bei Widerspruchsverfahren
• Rentenplanung und -optimierung
• Beratung zu Sozialversicherungsabkommen

§ 4 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch schriftliche Beauftragung (auch per E-Mail) oder mündliche Vereinbarung zustande. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

§ 5 Vergütung

5.1 Beratungshonorar

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Stundensatz oder einer Pauschale. Bei Erfolgshonoraren wird die Vergütung nur bei positivem Ergebnis fällig.

5.2 Kostenvoranschlag

Bei umfangreicheren Aufträgen wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Überschreitungen bedürfen der vorherigen Zustimmung des Auftraggebers.

§ 6 Fälligkeit und Zahlung

Die Vergütung wird nach Abschluss der Beratungsleistung bzw. bei Erfolgshonoraren nach erfolgreichem Abschluss des Verfahrens fällig. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Alle für die Beratung erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
• Änderungen in den Verhältnissen unverzüglich mitzuteilen
• Termine einzuhalten
• Bei der Beschaffung von Unterlagen mitzuwirken

§ 8 Verschwiegenheit

Der Anbieter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihm anvertrauten Angelegenheiten. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Mandatsverhältnisses fort.

§ 9 Haftung

9.1 Haftungsumfang

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

9.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist der Höhe nach auf die Höhe des Beratungshonorars, maximal jedoch auf 10.000 Euro je Schadensfall beschränkt.

§ 10 Beendigung des Mandats

Das Mandatsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Bei Kündigung durch den Auftraggeber ohne wichtigen Grund ist die Vergütung für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

§ 11 Aufbewahrung von Unterlagen

Unterlagen werden für die Dauer von 10 Jahren aufbewahrt. Danach können sie vernichtet werden, es sei denn, der Auftraggeber hat sie zuvor abgeholt.

§ 12 Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine außergerichtliche Einigung. Der Anbieter nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

§ 14 Schlussbestimmungen

14.1 Änderungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

14.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

14.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.